在进行情景模拟教学评估时，以下哪项指标最能反映二级护理员的专业素养？（ ）。

二级技师区别于初级护理员的关键在于处理复杂、突发情况的能力。在模拟中面对意外（如老人突然摔倒、情绪崩溃）时的冷静应对和灵活调整，体现了高阶的专业素养和应变能力。A、C是基础技能；D无关紧要。