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1.
在与情绪低落的老年人沟通时,养老护理员可以使用‘别想那么多,开心点’等语言来鼓励老人,帮助其快速走出负面情绪。
题型:判断题 知识点:第四章 心理支持
【答案】
错
【解析】
‘别想那么多,开心点’属于无效安慰和否定老人感受的禁忌用语,会让老人觉得自己的情绪不被理解或不被重视。正确的做法是共情倾听,认可老人的情绪,如‘我知道您现在很难过,我会陪在您身边’。

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