难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
当护理员与老年人的家属在护理方案上发生分歧，且家属情绪激动时，护理员最恰当的处理方式是（ ）。
A.与家属争辩，证明自己的方案更专业
B.倾听家属诉求，保持冷静和尊重，必要时向上级主管汇报寻求协调
C.停止服务，让家属自行处理
D.无视家属情绪，继续按照既定方案执行
题型：选择题 知识点：第一章 职业道德
【答案】
B
【解析】
面对伦理或沟通冲突，护理员应保持职业素养，倾听并尊重对方，同时通过正规渠道（如向上级汇报）解决分歧，避免冲突升级或消极应对。
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单音节字词 - 单项选择题第1题：这是一道关于单音节字词基础知识的考查题目。
A.选项A的内容描述
B.选项B的内容描述
C.选项C的内容描述
D.选项D的内容描述
题型：选择题知识点：基础训练
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单音节字词 - 单项选择题第2题：这是一道关于单音节字词基础知识的考查题目。
A.选项A的内容描述
B.选项B的内容描述
C.选项C的内容描述
D.选项D的内容描述
题型：选择题知识点：基础训练
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作为一级养老护理员，在指导初级护理员处理“压疮预防与护理”这一疑难问题时，应强调哪些关键技术要点？
A.定期评估老人的皮肤状况及压疮风险
B.对于所有部位的压疮均使用透气性好的敷料覆盖即可
C.保持皮肤清洁干燥，避免潮湿刺激
D.实施定时翻身，减轻局部压力
题型：多选题知识点：第三章 课题研究与行业指导