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题目详情
倾听是有效沟通的基础。在倾听老人倾诉时,养老护理员下列行为符合倾听技巧的是?
A.
一边整理物品一边听老人说话
B.
经常打断老人,急于表达自己的观点
C.
身体微微前倾,目光注视老人
D.
看手表或手机,暗示时间紧迫
优质解答
答案
C
解析
有效的倾听需要专注。身体微微前倾和目光注视老人,表现出对老人的尊重和关注,能鼓励老人继续表达。选项A、B、D均表现出心不在焉、缺乏尊重或急于结束对话,违背了积极倾听的原则。
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科目:基础知识
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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