下列哪项行为违反了与老年人沟通的礼仪规范？

正确选项B严重违反了沟通礼仪，看手机和不敷衍应答表现出对老人的不尊重。选项A、C、D均符合基本沟通礼仪，有助于建立良好的护老关系。